Opret retursag

Ønsker du at returnere varer/benytte dig af din fortrydelsesret, vil det fremme sagsbehandlingen, hvis du bruger nedenstående formular.
Vi vil hurtigst muligt efter modtagelsen af nedenstående bekræfte hvorledes og hvortil du skal returnere dine varer.

Køber har 14 dages fortrydelsesret, som starter fra den dag, hvor du har modtaget varen. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb.

Benyt venligst kun denne formular og undlad at kontakte os via andre mails eller telefon, det vil blot forsinke ekspeditionstiden og besværliggøre process med returneringen.

OBS!
Varer købt som pakke-køb/samkøb eller varer købt med minimum køb kan kun returneres som hele pakke-køb eller som minimum det der er sat på som minimum køb.
Ønskes varer returneret som har udløst en mængderabart, bortfalder rabatten såfremt det faktiske køb ikke opfylder denne mængde.